漏水和霉菌是房主与建筑巨头斗争的最新问题

　　冬天的天气给西澳大利亚州BGC房屋建筑纠纷中的房主带来了大量新问题，因为漏水的房屋经历了霉菌爆炸。

　　一些业主说，今年5月，由于雨季的第一场降雨，这家建筑巨头的许多新建筑的屋顶和屋顶配件密封不当，漏水首次成为问题。

　　一项针对1200名BGC房屋集团客户的调查显示，大约一半的受访者遇到过雨后漏水和/或霉菌问题。其中大多数客户已经加入了对建筑商索赔1亿美元的集体诉讼。

　　WAtoday采访了8位使用BGC建造房屋的业主，他们表示自己有霉菌问题，但目前不愿公开发言。

　　一些业主表示，建筑商的解决方案——等待霉菌变干，然后对受感染的区域进行处理和粉刷——不足以保护居民的健康。

　　当现场检查员告诉阿韦利的房主乔希·希基，他的食品储藏室里的霉菌可以处理和粉刷时，他寻求了第二种意见。

　　周三，一名独立检查员访问了这处房产，告诉希基，在进行任何处理之前，这部分需要切除，漏水的管道需要修复。

　　“这太令人心碎了，”他说。

　　“我没能最大限度地享受我的房子，我不敢碰任何东西。”

　　除霉专家、Xspor澳大利亚首席执行官格雷姆·罗杰斯说，澳大利亚的建筑危机、漫长的施工时间，再加上潮湿的天气，导致霉菌病例增加。

　　他说:“仅仅是干燥本身就很危险，这取决于他们做了什么，或者他们是如何干燥的。这是一个非常危险的举动，只表明他们对霉菌缺乏了解。”

　　“霉菌会潜伏很长一段时间。你只要给它注入少量的水，它就会突然爆发。”

　　但他说，有快速简便的方法来治疗霉菌。

　　“我不知道有人需要等待超过一周的时间，特别是在西澳大利亚州，让人出来检查，并就需要做什么给出一份报告，”他在谈到不满的客户等待数周的模具检查时表示。

　　在早产五周后，有三个孩子的母亲杰德·阿诺特(Jade Arnott)本应与家人共度美好时光，但她却在与BGC就紧急屋顶维修的超额保险费用争执不休。

　　Arnott和她的丈夫John在2021年与BGC住房集团签订合同后，于5月获得了他们北部郊区新房子的钥匙。

　　但没过多久，雨水就把浴室的灯具漏了出来。

　　几个小时后，由于无法联系到BGC解决方案小组，阿诺特给她的家庭保险公司RAC打了电话。

　　由于靠近电线，RAC认为此事很紧急，并在一小时内进行了维修。

　　当洗衣房里出现霉菌时，最初建议这家人在等待霉菌治疗和重新粉刷的同时，简单地清除霉菌。

　　她说:“生完孩子五周后，一栋崭新的房子还得擦洗霉菌，这可不是你想象的。”

　　“BGC继续指责我们的太阳能电池板(造成泄漏的损坏)，尽管在安装太阳能电池板之前就口头承认存在泄漏。

　　“我想要的只是我的500美元(保险)余款，但他们不愿承担任何责任，还一直推卸责任。”

　　阿诺特说，霉菌问题已经解决，她满意的处理和重新粉刷。

　　针对本报头发送给BGC的六个客户的模具图片证据，该公司的一位发言人表示，其维护部门有充足的资源来应对所有问题。

　　他们说:“自今年西澳大利亚雨季开始以来，维修部门只收到了两起疑似霉菌的投诉，任何补救措施都将针对这些案件中发现的问题。”

　　“如果客户对回应投诉的行动有疑问，他们当然有权根据《住宅建筑合同法》向建筑和能源部门提出争议，要求进行独立评估。”

　　由于现行立法的限制，向建筑和能源部门提出的投诉数量仍然未知。

　　一位建筑与能源部门的发言人说:“建筑与能源部门同情那些房屋存在缺陷、不符合他们搬进来时预期标准的房主。”

　　“建筑和能源部门的投诉解决服务提供了一个公正和负担得起的法庭或其他类型的法律诉讼的替代方案。”

　　周四，BGC宣布对一家公司提起诉讼，该公司为数千户新房提供漏水的管道。