“旋转法”是家庭聚会的秘密武器

在节日聚会上,尴尬的谈话很普遍,尤其是在朋友的朋友聚会上,或者在与多年未见的家人共进晚餐时。
美国礼仪专家、《现代礼仪改善生活》(Modern etiquette for a Better Life)一书的作者、德克萨斯礼仪学校(etiquette School of Texas)的创始人黛安·戈茨曼(Diane Gottsman)说:“要成为一个健谈的人,需要付出很多思考和努力。”
她在接受《赫芬顿邮报》采访时表示:“我们在节日聚会中学到,建立人际关系和强大的沟通技巧必须不断磨练和练习。”
理想情况下,为了做好准备,你应该带着一些开场白进去:“你怎么认识主人的?”“最近有什么好看的电视节目吗?”“让我们来解决这个问题:热狗是三明治吗?”
但这只考虑了你这一方的谈话。如果有人在圣诞晚餐上问你一个窥探的私人问题(“你们俩打算什么时候结婚?”),或者他们提出一个你不愿讨论的两极分化的话题(“你认为两国解决方案有可能吗?”),你会怎么做?他们咬到一半的时候说)?
在这样的场合,你需要掌握转身的技巧,专家说这种技巧可以帮助你避免几乎任何尴尬的谈话。
2019年,《赫芬顿邮报》高级记者莫妮卡·托雷斯写了一篇关于如何在工作中过度私人的谈话中“转头”和改变话题的文章:
《交往的艺术》(The Art of Mingling)一书的作者珍妮·马丁内(Jeanne Martinet)说,同样的旋转技巧也可以用在冒险的假日玩笑中,不过她称之为“回避”。(其他礼仪和沟通专家更喜欢转弯处或搭桥。)
“例如,如果你已经失业很长一段时间了,你的叔叔问你找工作进行得怎么样了,而你真的不想谈论这件事,你可以说,‘it ' s coming along。但现在我正在寻找一分钟前我看到托盘上放着的那些看起来很美味的蟹泡芙!你喝过吗?’”
马丁内说,为了真正加强你的转身,你可以很快地接着问:“你最喜欢的节日食物是什么?”
如果有人开始谈论你不愿讨论的COVID疫苗阴谋,那就把谈话转向更广泛、更少争议的方向。
“你可以说,‘我自己没有看到任何关于这方面的信息,但说到健康,你能相信玛丽亚阿姨今晚看起来有多好吗?你绝对不会相信她已经85岁了。这太神奇了,’”马丁内说。
Nick Leighton是礼仪专家,也是每周礼仪播客“你是被狼养大的吗?”他认为办公室聚会是练习转体的好地方。
“假设有人问你,‘你拿到奖金了吗?你可以这样转移话题,“哦,我们下班了……这是派对!”今年你有什么激动人心的假期计划吗?’”
他说,只要记住,和你谈话的人可能是出于好意;人们通常只是对哪些问题可能被认为“太私人”有不同的看法。
Leighton说:“最好从这样一个假设开始:那些爱管闲事的问题是出于真正的好奇和兴趣,而不是出于恶意或恶意。”

这就引出了一个令人不舒服的问题:如果——你不知道——你是一个问问题的人,别人觉得有必要转移话题呢?
为了避免这样的名声,《闲聊的艺术》(the Fine Art of Small Talk)一书的作者黛布拉·法恩(Debra Fine)建议在晚宴上牢记一个小咒语:不要问你不知道答案的问题。
她说:“这是一种打破僵局而不冒尴尬风险的好方法,也是一种创造良好交流的好方法。”
与此同时,她建议问这样的问题:
“告诉我你找大学的情况。”
“自从我们上次谈话以来,工作有什么新进展吗?”
“告诉我你的最新生活情况。”
“那么,你们这对小情侣,自从我们上次见面以来,你们都发生了什么事?”
“这个蛋糕很好吃。如果你想分享食谱,请告诉我。”
芬恩说:“想要聊点什么最糟糕的时候就是没什么可聊的时候。”像这样的开场白“可以帮助你避免任何谈话杀手”。
如果你不擅长闲聊,不要难过。Fine认为COVID隔离,花太多时间在网上,没有花足够的时间与他人相处,使我们所有人都不那么优雅和礼貌。

此外,从文化上讲,我们倾向于淡化闲聊的重要性;我们认为它是愚蠢的或会话中的废话,而实际上它有一个重要的目的。
范恩说:“闲聊确实是任何关系的开胃菜。”“然而,这是一种我们缺乏控制的互动,所以我们在这方面很糟糕。”
在其他类型的互动中——例如,发表演讲、谈判销售或面试求职者——我们往往有一种控制的表象。如果是闲聊,我们的时间就少多了。这一切都是关于自发性和“一拍即合”。
费恩说:“虽然我们无法控制这一点,但这就是为什么谈话技巧和工具在‘一拍即合’的互动中如此方便的原因。”
作为健谈者,我们需要优先考虑对方的舒适,而不是我们自己的舒适。范恩说,拥有共同点并不重要,重要的是想要更多地了解对方。
“是的,我们渴望共性,但我们应该渴望的是了解他人,从他人身上学习,”她说。“共性是剥开层层外衣去了解他人的好处。”
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