Mint健康峰会：尽管医疗技术数据激增，但信任势在必行

　　新德里:据2023年薄荷医疗峰会的一个专家小组称，随着数据可用性的提高，医疗行业正在经历转型，消费者、医生和品牌之间的信任将始终是一个关键因素。

　　他们表示，这意味着医疗科技将与其他科技驱动的行业保持区别。

　　“就像消费者生活在一个全渠道的世界里一样，许多平台将演变成全渠道平台——包括线下和在线组件，”塔塔支持的医疗技术平台1mg的首席执行官普拉桑特?坦登(Prashant Tandon)说。“我们将看到更多的是，整个病人的旅程，无论是预防性的还是治疗性的医疗保健，都将成为全渠道。将需要高效的数字医疗访问。作为一家企业，我们正在考虑整合患者所需的一切，如果可以通过病情管理、结果导向等方式在用户的生命周期中实现这一点。”

　　然而，Practo首席执行官Shashank ND表示，尽管医疗科技服务本质上的这种演变将随着时间的推移而发生，但其时间表与其他技术驱动的行业明显不同——在其他行业，转型和获得客户的速度更快。

　　“医疗保健就是对品牌的信任，无论是数字的、实体的还是实体的。信任的一个重要方面是它需要时间。在医疗保健领域，品牌通常需要数十年的时间才能建立起来，因为信任需要时间。这样的结果加强了信任循环，而这种信任伴随着一个时间表，这在医疗技术领域还没有被清楚地理解。因为后者是风险投资，所以医疗科技公司的生命周期与其他行业非常不同，后者的品牌创建有不同的时间表。”

　　沙尚克补充说，“因此，‘数字化’体验将需要耐心。”

　　其他专家补充说，2019冠状病毒病大流行显然加速了医疗保健领域的技术普及。因此，尽管存在信任周期，但行业利益相关者现在更倾向于在线、数据驱动的体验。“医生不需要再被解释在线咨询的基本知识，也不需要被教导如何在网上开处方。covid-19大流行等时期确保了医疗保健生态系统的传统利益攸关方采用技术。信任的建立将随着时间的推移而发生——医生不能孤立无援，数字医疗科技公司也不能。但数字应用显然正在发生，”BeatO首席执行官高塔姆?乔普拉(Gautam Chopra)表示。

　　1mg的Tandon也同意数据扩散已经开始。他补充说:“数据游戏才刚刚开始，这是一个印度没有复制全球模式的领域——我们正在根据自己的需求创建自己的基于数据的AI/ML模型，为患者创造更好的个性化、预防性和预测性的医疗体验。”Tandon将过去十年的医疗科技行业称为“管道”建设和加强的时期。

　　风险投资公司Eight Roads Ventures的合伙人文卡塔拉马尼(Ashish Venkataramani)说，所有这些都为医疗技术实体带来了比此前预期大得多的机会。2500亿美元的市场似乎太小了——更大的医疗保健市场才是医疗科技应该关注的。这使得医疗科技公司到2030年有可能增长2.5倍，达到5000亿美元。包括制药和医疗技术在内的细分市场都在技术的推动下实现了两位数的增长，并正在解决更好的临床结果、患者体验、获得医疗保健和降低医疗成本的问题。”

　　文卡塔拉马尼说，这提供了“巨大的”机会。“这些问题是非常现实的，技术和数据可以在解决所有这些问题方面发挥有意义的作用。任何解决这些问题的企业都有一个广阔的前景。”